Внедрили HubEx
https://hubex.ru/features/rabota-s-zayavkami для автоматизации сбора и исполнения заявок с наших АЗС. Раньше управляющие подавали обращения по телефону и в мессенджерах — часть из них терялась, а просрочки были нормой. Теперь заявки собираются из всех источников в одной системе, автоматически назначаются на инженеров, а по факту выполнения формируется акт. Количество просроченных заявок сократилось в 3 раза, скорость выполнения тоже выросла.
Цитата
